ご購入前にお読みください -ご注意事項&よくある質問-

2021/07/04 02:09

オンラインストアのシステム上、スムーズにご利用いただくために、ご注文確定前に以下を事前にご確認ください。

■1送付=3181Farm商品合計4点までの制限について
1梱包に入る点数は「4点」までとなります。
恐縮ながら当オンラインストアのシステム上、合計による5点以上
自動的に購入ができてしまいますが、送料は重量により、別料金計算となります。
内容量によって宅配便のサイズが変わりますため、個別に対応いたします。
ご注文後、ストアよりご連絡を差し上げます。
場合によっては一旦キャンセル扱いとなることもありますので、
おまとめ購入の場合は、あらかじめ
ご購入前に「お問い合わせ」をお願いいたします。

領収書について
領収書が必要な方は、(1)宛名(2)但し書き、を備考欄にご記入ください。
(ご依頼がない場合、領収書・納品書は同梱しておりません)

注文から発送までの流れについて
ご注文が確定し、クレジット決済(ショップ上決済可能なシステムを含む)完了後、
原則5日以内に発送いたします。
※予約商品については、ご注文から30日以上の納期をいただくことがございます。
詳細は各商品ごとの説明欄をご確認ください。

複数の配送先指定について
まとめてご注文いただいた場合、配送先を分けて欲しい等のご依頼をいただいても
システム上対応できず、配送料を別途頂戴するために再注文の手配をお願いすることとなります。
お手数おかけしますが配送先別にご注文いただきますようお願いいたします。

ギフトセットと通常商品一緒に注文をしたい場合について
ギフトセットと一緒にその他の通常商品
(豆乳ドレッシング・まよびー等)
を合わせてご注文をご希望の場合は、
ご購入前にお問い合わせからご希望をお聞かせください。
内容によって宅配便のサイズが変わりますため、個別に対応いたします。
当オンラインストアのシステム上自動的に購入ができてしまいますが、
ご連絡がない場合はキャンセルをさせていただきますので予めご了承ください。


■商品の返品・交換について
・商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
・商品がお手元に届きましたら、すぐに開梱し内容ををご確認ください。商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一、ご注文と異なる商品が届いた場合、または商品の破損・品質不良・劣化・欠陥があった場合(お客様起因を除く)には、ご連絡ください。商品のご返送(送料弊社負担)をいただいた上、代替品との交換等、責任を持って対応させていただきます。
※詳細はご購入時の注意点をご確認ください。
ただし、商品到着後、3日以内に当オンラインストアのお問い合わせ
連絡機能をお使いいただき、お名前、ご注文ID等を必ずご入力の上、ご一報をお願いいたします。

HP最下部の「プライバシーポリシー」や「特定商取引法に基づく表記」を併せてご確認ください。
2021年7月1日制定